No dia 10 de outubro, vivenciamos o futuro com mais de 2.000 participantes, 40+ palestrantes e 30+ expositores trazendo as últimas tendências em tecnologia, negócios e finanças.

Como monitorar a qualidade do atendimento tem se tornado uma prioridade estratégica para muitas empresas.

2clix, a grande vencedora na categoria Construção da Jornada do Cliente na 11ª edição do Prêmio!

A satisfação do cliente está associada à sua percepção, ou seja, quanto melhor for a opinião dele em relação ao seu produto e/ou serviço

Uma vez que o cliente percebe o atendimento como importante na sua relação com as empresas, investir em melhorias é primordial.

A Monitoria da Qualidade se transforma na vitrine para seu negócio quando você tem pessoas e os sistemas certos.

A gestão de contact centers no Brasil é uma atividade que exige investimento em gestão de pessoas e tecnologia.

Preço pode ser menor. A qualidade do atendimento e experiência, não.

As melhores soluções para o seu contact center são aqui desenvolvidas com o propósito de contribuir para o sucesso do seu negócio.

Pensando em monitorar sua área de atendimento? A 2clix oferece o que é preciso!

A satisfação do cliente está associada à sua percepção, ou seja, quanto melhor for a opinião dele em relação ao seu produto e/ou serviço

Uma vez que é fundamental definir os indicadores relevantes para o seu negócio, é ter a capacidade de gerenciá-los de forma fácil, rápida e confiável. Saiba como!